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网上的特供产品缩水问题引怨言

发布时间:2020-03-30 17:59:51 阅读: 来源:碰焊机厂家

网上的特供产品缩水问题引怨言  据央视报道,宁波的消费者张先生于今年7月底从苏宁易购上购买了一台联想笔记本电脑,但随后在拆机加内存时发现机器内部藏着一张报废单,之后张先生联系苏宁易购未果,在网上发布了针对该商品的差评,但遭到了删除。

12月2日,两家企业先后发布声明,宣称不会提供假货或者返修品给用户。联想在声明中称,涉事电脑产品是根据订单进行生产的新品,装配工人在装机时误将其他产品的报废单夹带在该机器中,而联想提到的涉事产品是根据订单进行生产的新品,也就是所谓的渠道特供商品。

特供款其实并非电商时代才有的名词,传统渠道商时期,厂商针对不同渠道的产品就会有型号上的区隔,或是与渠道商深度合作定制相应的产品。随着电商平台的兴起,厂商为避开两个渠道的左右手互搏,多采用了差异化经营的方式,针对线上渠道推出网络特供款。

业内人士透露,即便是同一型号的产品,电商版在外观设计、电子元器件材质、能效等级或者液晶屏幕类型等方面都会有差距,比如同一款产品实体渠道采用金属外壳,线上渠道产品则采用塑料外壳,或是电商版产品减少了相应的功能设计等等,以降低成本。

而在在服装领域,不少厂商推出的网络特供款,与实体店款式完全相同,但在面料以及拉链、扣子等配件方面存在差异。

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